如何分辨贵州茅台酒真假?茅台如何电话查询真伪

2018年5月初,有山东消费者反映在京东商城购买的茅台酒存在假货嫌疑。消费者收货时,快递员送来的酒包装完好无损,一箱是2018年生产的,一箱是2017年生产的。如何分辨贵州茅台酒真假?茅台如何电话查询真伪当着快递员的面儿,用手机开始录像开封,记录编码。快递员走后开始查验,其中2017年产的一箱无NFC(近距离无线通信,放在瓶盖和标签中可保护品牌),无MT(茅台暗记),因此判断可能买到了假冒的茅台酒。5月11日,京东方面发布公告称,经排查初步判断为该仓库该批次“43度飞天茅台500ml”在运输过程中出现了被掉包的现象,已报警。

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随后5月14日,购买到假茅台的济南消费者、茅台打假办工作人员一起来到济南市工商局。贵州茅台酒股份有限公司出具的鉴定报告显示,客户送检的样品不是他们的生产包装,确属假冒。由此事件,茅台一度停止为京东商城供货,直到双方领导多次就物流、防伪及售后服务等进行有效沟通,并拿出切实可行的解决方案与措施整改,才恢复正常。

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由此可见,综合类电商线上售酒,在为广大消费者提供方便快捷的消费体验的同时,确实存在物流安全的风险,尤其是象飞天茅台酒这样的高价值商品,尤其需要严加防范。而一旦在流通环节出现问题,双方作为备受关注的公众企业,损失的绝不仅仅是一瓶茅台酒、金钱与消费者体验,还包括茅台酒、京东们本身的品牌IP形象,更需慎之又慎。

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